Betaalmethode bijwerken
Alleen de eigenaar van de praktijk kan de betaalmethode van het abonnement bijwerken, via Instellingen > Abonnement. De optie is alleen beschikbaar voor een lopend abonnement met een geldige betaalmethode.
Betaalmethode bijwerken
Ga naar Instellingen.
Open Abonnement.
Klik op Betaalmethode bijwerken.
Controleer op de eerste pagina je huidige plan, het aantal gebruikers en de huidige prijs en factureringseenheid.
Klik op Volgende.
Vul op de bevestigingspagina je Naam, Adres en Land in. Vul voor niet-Nederlandse landen ook je Btw-nummer in.
Bevestig met Bevestigen.
Wat er gebeurt
Je betaalt de volgende periode vooraf via de andere betaalmethode. De betaling wordt technisch via Mollie aangemaakt.
Deze flow is bedoeld voor het abonnement van Vetocare en is iets anders dan de betaalmethoden op cliëntfacturen die je via Mollie instelt.
Als de automatische incasso van je abonnementsfactuur mislukt — bijvoorbeeld na een chargeback of bij onvoldoende saldo — kan Vetocare een aparte betaallink sturen naar een contactpersoon van de praktijk. Via die link betaalt de ontvanger de openstaande abonnementsfactuur. Dit is een betaallink die Vetocare verstuurt als de incasso niet lukt, niet een instelling in je praktijkaccount.