Betalen via een betaallink
Betaal een factuur online via de betaallink die je in de factuur- of herinneringsmail ontvangt: open de link, betaal in Mollie Checkout en je betaling wordt automatisch verwerkt. Je hoeft niet in te loggen op Vetocare om te betalen.
De betaallink openen
De betaallink (Paylink) is de openbare link die een praktijk in een factuur- of herinneringsmail kan opnemen. De link is anoniem: de ontvanger hoeft geen account of inloggegevens te hebben om te betalen. De praktijk kan de link ook rechtstreeks uit een onbetaalde factuur openen en delen.
Betalen via de betaalpagina
De betaalpagina toont eerst de factuurgegevens en leidt je daarna naar Mollie Checkout om de betaling af te ronden.
Open de betaallink uit de mail.
Controleer de factuurgegevens op de betaalpagina: factuurnummer, vervaldatum, totaalbedrag, al betaald bedrag en het nog te betalen bedrag. Het nog te betalen bedrag is het totaal min de betalingen die al zijn geregistreerd.
Klik op Nu betalen.
Rond de betaling af in Mollie Checkout.
Na de betaling word je teruggebracht naar Vetocare.
Betaalmethoden
De betaling wordt verwerkt door Mollie, niet door Vetocare. De volgende betaalmethoden worden ondersteund: iDEAL, Bancontact, Belfius en KBC. De praktijk kan in Mollie instellen welke methoden actief zijn.
Wanneer betalen via de link mogelijk is
Betalen via de betaallink is alleen mogelijk als de praktijk een actieve Mollie-koppeling heeft, het nog te betalen bedrag minimaal €3 is en de factuur in euro's (EUR) is opgesteld. Als een van deze voorwaarden niet klopt, wordt de betaalpagina niet getoond.
Na je betaling
Na de betaling zie je een van drie situaties op de pagina. Bij een geslaagde betaling verschijnt een bevestiging dat de betaling is verwerkt. Bij een mislukte betaling kun je de betaallink opnieuw openen en het nogmaals proberen. Terwijl de betaling nog wordt verwerkt, controleert de pagina automatisch of de betaling is aangekomen.
Wanneer de factuur als betaald wordt gemarkeerd
De praktijkfactuur wordt automatisch als betaald gemarkeerd zodra Mollie een geslaagde betaling doorgeeft. De factuur krijgt de status Betaald wanneer de som van de betalingen gelijk is aan het totaalbedrag; anders blijft de status Verzonden.
Een Mollie-uitbetaling is iets anders dan de factuurstatus. Eén uitbetaling kan meerdere facturen bevatten; de factuur wordt per betaling als betaald gemarkeerd.
Meer over facturen en betalingen
Lees Mollie koppelen en gebruiken voor betalingen voor het instellen van de Mollie-koppeling en betaallinks in standaardberichten.
Lees Betaling registreren voor het handmatig registreren van een betaling op een factuur.
Lees Een nieuwe factuur maken voor het aanmaken en versturen van een factuur.