Betalen via een Mollie Terminal
Met een Mollie Terminal accepteer je factuurbetalingen direct aan de balie: je start vanuit de factuur een betaling op de terminal en de klant betaalt met pas of contactloos. De betaling wordt automatisch geregistreerd op de factuur en de betaalstatus volg je in real time.
Mollie Terminal activeren
Activeer Mollie Terminal via Instellingen > Mollie. Je hebt hiervoor een gekoppeld Mollie-account nodig waarvan de koppeling de benodigde rechten voor terminalbetalingen heeft.
Ga in Vetocare naar Instellingen en open Mollie.
Open de pagina Terminalbetalingen.
Kies Terminalbetalingen inschakelen (Mollie) en klik op Opslaan.
Heeft je Mollie-koppeling niet de benodigde rechten voor terminalbetalingen, dan toont de pagina de melding "Je huidige Mollie-koppeling heeft niet de benodigde rechten voor terminalbetalingen. Koppel Mollie opnieuw om terminalbetalingen in te schakelen." Koppel Mollie dan opnieuw om verder te gaan.
Heb je Mollie nog niet gekoppeld? Lees dan eerst Mollie koppelen en gebruiken voor betalingen.
Een betaling starten vanuit een factuur
Zodra een Mollie Terminal is gekoppeld, start je een betaling rechtstreeks vanuit de factuurdetailpagina.
Open de factuur die de klant wil betalen.
Kies bij de betaling het betaaltype PIN.
Selecteer de terminal in de lijst PIN (terminal).
Vul het te betalen bedrag in. Het bedrag wordt standaard gevuld met het openstaande bedrag.
Klik op Afronden & PIN starten.
De klant betaalt op de terminal met pas of contactloos. Het scherm toont ondertussen "Ga verder op terminal...".
Het bedrag moet groter zijn dan nul en mag niet hoger zijn dan het openstaande factuurbedrag. Bij een ongeldig bedrag toont Vetocare "Ongeldig bedrag"; bij een bedrag boven het openstaande bedrag verschijnt "Het opgegeven bedrag is hoger dan het openstaande bedrag".
Vindt Vetocare geen terminal, dan toont de lijst "Geen actieve terminals gevonden". Kan de lijst niet worden geladen, dan verschijnt "Fout bij het ophalen van terminals".
De betaalstatus volgen
Vetocare volgt de betaling op de terminal en werkt de status automatisch bij.
Betaald: de betaling wordt geregistreerd, de factuur wordt vergrendeld en de pagina wordt herladen.
Geannuleerd: het scherm toont "Betaling geannuleerd".
Mislukt of verlopen: het scherm toont "Betaling mislukt".
Open of in behandeling: het scherm blijft "Ga verder op terminal..." tonen en Vetocare blijft de status controleren.
Bij een geannuleerde of mislukte betaling kun je de betaling opnieuw proberen of annuleren.
Na een geslaagde betaling
Een geslaagde terminalbetaling wordt op de factuur geregistreerd als PIN (terminal), met het betaalde bedrag, de betalingsreferentie en de terminalnaam. De factuur wordt automatisch vergrendeld zodra de betaling is geregistreerd.