Aantal gebruikers aanpassen
Alleen de eigenaar van de praktijk kan het aantal gebruikers in het abonnement aanpassen, via Instellingen > Abonnement. Je verhoogt of verlaagt het aantal licenties in je plan; dit is iets anders dan een gebruiker uitnodigen.
Aantal gebruikers aanpassen
De optie Aantal gebruikers wijzigen is beschikbaar voor een lopend abonnement en controleert dat de praktijk van jou is.
Ga naar Instellingen.
Open Abonnement.
Klik op Aantal gebruikers wijzigen.
Vul bij Nieuw aantal het gewenste aantal gebruikers in. Het aantal moet positief zijn en verschillen van het huidige aantal.
Klik op Volgende.
Bevestig de wijziging.
Verhogen
Bij een hoger aantal toont de flow een kosten- en ordersectie voordat je bevestigt.
Verlagen
Je kunt het aantal niet verlagen tot onder het aantal actieve gebruikers plus openstaande uitnodigingen. Verwijder eerst voldoende gebruikers voordat je de verlaging bevestigt.
Bij een verlaging wordt geen geld terugbetaald. Na een geslaagde verlaging zie je Plan bijgewerkt en geldt het nieuwe aantal vanaf de volgende verlenging van de licenties.
Verschil met gebruikers uitnodigen
Een gebruiker uitnodigen voegt een collega toe aan je Vetocare en telt als een extra licentie. Het aanpassen van het aantal gebruikers in het abonnement verandert het aantal licenties in je plan. Zie Gebruikers uitnodigen en Gebruikersrollen voor de rollen en uitnodigingsflow.