Het kan wel eens voorkomen dat een (verzonden) factuur niet meer voldaan hoeft te worden, bijvoorbeeld omdat er een fout in zit die gecorrigeerd moet worden. In dat geval heb je in Vetocare de mogelijkheid om de factuur als "Gecrediteerd" te markeren.
Om een factuur te crediteren in Vetocare, navigeer je naar de factuur die je wilt crediteren via "Facturen". Nu je de factuur voor je hebt, kun je op de knop "Crediteren" drukken om de factuur te crediteren.
Zodra de factuur is gemarkeerd als gecrediteerd zal er een blauw "Creditfactuur" label op de factuur komen, dit maakt duidelijk dat het om een creditfactuur gaat.
Het is belangrijk om de creditfactuur wel als betaald te zetten, om dit te doen hoef je alleen op "Versturen" te drukken. Dan zal je de optie hebben om de factuur te versturen, of gewoon op betaald te zetten om de factuur te voldoen.
Een creditfactuur dat voldaan is zal in het overzicht worden weergeven als een "Creditnota".
